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Política de Privacidade

A D'Essences, empresa especializada em marketing olfativo e aromatização de ambientes, valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais que você nos fornece ao utilizar nosso site e serviços.

Esta política foi atualizada pela última vez em 25 de outubro de 2024.

1. Informações que Coletamos

Podemos coletar as seguintes informações pessoais quando você interage conosco:

  • Dados de identificação: Nome, e-mail, telefone, endereço e outros dados fornecidos voluntariamente.

  • Dados de navegação: Informações sobre o dispositivo utilizado, endereço IP, localização, páginas visitadas e tempo de permanência no site.

  • Dados de transações: Informações relacionadas a compras ou solicitações de serviços, como dados de pagamento (que são processados de forma segura por gateways de pagamento).

2. Como Utilizamos Suas Informações

As informações coletadas são utilizadas para os seguintes fins:

  • Prestar os serviços solicitados, como aromatização de ambientes e marketing olfativo.

  • Melhorar a experiência do usuário em nosso site e serviços.

  • Enviar comunicações relacionadas a produtos, serviços, promoções e atualizações (com seu consentimento).

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados

Nós não vendemos suas informações pessoais. Seus dados podem ser compartilhados apenas nas seguintes situações:

  • Com parceiros e fornecedores que prestam serviços em nosso nome, sob contrato e com garantias de segurança.

  • Para cumprir obrigações legais ou responder a solicitações de autoridades competentes.

  • Com seu consentimento explícito.

4. Armazenamento e Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Seus dados são armazenados em servidores seguros e por um período limitado, de acordo com a finalidade para a qual foram coletados.

5. Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:

  • Acessar e solicitar uma cópia dos seus dados pessoais.

  • Corrigir informações incompletas, inexatas ou desatualizadas.

  • Revogar o consentimento para o uso dos seus dados.

  • Solicitar a exclusão dos dados, exceto quando a retenção for necessária para cumprir obrigações legais.

  • Opor-se ao tratamento dos dados em determinadas situações.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados abaixo.

6. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário, personalizar conteúdo e analisar o tráfego. Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar o funcionamento do site.

7. Alterações na Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. Recomendamos que você revise esta página regularmente. Em caso de alterações significativas, informaremos por e-mail ou por meio de um aviso em nosso site.

8. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer seus direitos sob a LGPD, entre em contato conosco:

A D'Essences está à disposição para esclarecer qualquer dúvida e garantir a transparência no tratamento dos seus dados pessoais.

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